お客様の声

「友人の経営者からすすめられて」
当社とFLAPとのお付き合いは、2012年まで遡ります。当時顧問契約を解消し、今後の税務の相談をどうすればよいか悩んでいた時に、友人の経営者から紹介されたのがFLAPでした。すぐに税務顧問をお願いしたわけではなく、はじめの１年ほどは白井代表と何度か食事に行く程度でしたね。

「代表の言葉で、自分の気持ちが動きました」
税理士事務所という業界は、例えば当社のような卸売業とは違い、売りになるヒット商品があるわけではないと思います。ですので、選ぶ基準は「人柄」になってきます。白井代表と何度かお会いしていく中で、その考え方に触れ、また代表から「いっしょに仕事をしていきたい」という言葉をもらったことで気持ちが動かされ、FLAPになら任せられる、と思えるようになりました。それが、決め手です。

「根本が明るい方が多い」
イメージとして、士業というと暗いイメージがありますが、FLAPは全くそれを感じない。何名か担当してくれた方は皆、はじめは大人しい印象の方でも、関係を深めていくと明るい方だというのがわかる。そういう社員の方が多いのだと思います。
また、きっちりとした仕事をされている、と感じます。担当の税理士さんから、社内で事務処理をされている方まで、リレーションがしっかりとできているのかなというのを感じますね。

「MAS監査で得た、数字をリアルに捉えるということ」
まずMAS監査（経営計画策定・実行サポート）の部分では、数字が「見える化」され、それまでアバウトなイメージでしか捉えられなかった数字のイメージを、よりリアルなものとして語れるようになり、当社の強みになりました。それまでは半年先が見えるか見えないか、という状態だったのが、半年先はもちろん、より長期の見通しをもって経営を行えるようになりました。そうなると、経営の見直しの仕方や、社員へのおろし方も変わってきます。また、売上が悪い月の検証や改善策の実施、その効果が表れるまでの期間などの「スピード」が圧倒的に速くなりした。MAS監査は、当社にとって大きかったです。
税務顧問の部分では、FLAPは経営者の意向を汲み取り、メリットデメリットをはっきり説明してくれたうえで、その時のベストな提案をしてくれる。経営者の意向を常に第一に考えてくれているなと感じます。

「ホールディングス化を目指して」
やはり「ホールディングス化」を目指したいです。各会社にそれぞれ代表をたてて、それぞれが運営していける組織体制の構築を進めていきたいです。

AI時代の到来により、税理士事務所という業界としては既存のやり方に縛られていては難しくなってくると思います。FLAPには、今までの税理士事務所の枠を超えて、各サービスの担当者が連携をとりトータル的に経営コンサルできるような会社を目指してほしいです。